Zodra je bestelling onderweg is, krijg je een verzendmail met een DHL track & trace-link. Daarmee zie je waar je pakket is en wanneer het komt.
- Zoek de verzendmail. Kijk ook in je spam of bij Reclame.
- Klik op de track & trace-link. Je kunt het pakket ook volgen in de DHL-app.
- Niet thuis? Via DHL kies je vaak een ander moment of een DHL-punt.
Staat er "nog niet ontvangen"?
Dan is je label al gemaakt, maar heeft DHL je pakket nog niet gescand. De status verandert na de eerste scan van DHL.
Wacht je op een artikel dat nog niet op voorraad is? Lees wanneer je bestelling wordt verzonden. Is je pakket in Nederland 3 werkdagen na de verzendmail nog niet binnen, of in België of Duitsland na 5 werkdagen? Stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail met je bestelnummer.