Ruilen is gratis, binnen 100 dagen na ontvangst. Zo werkt het:
- Meld je retour aan in het retourportaal voor de ongedragen sokken die je wilt ruilen, en breng je pakket weg. Zo meld je je retour aan.
- Laat het ons weten via WhatsApp of e-mail: je bestelnummer en welk model, welke kleur en welke maat je wilt.
- Wij sturen je nieuwe sokken gratis op zodra je retourpakket onderweg is.
- We versturen sokken per set, zoals we ze verkopen: lage sokken per 3 paar, hoge sokken per 2 paar. Losse paren kunnen we niet versturen.
- Is wat je wilt uitverkocht? Dan laten we je weten wanneer we je nieuwe sokken kunnen versturen.
Twijfel je over de maat? Bekijk eerst de maattabel.