Dan hoef je zelf niets met Klarna te regelen. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, passen we het bedrag aan. Klarna werkt je factuur daarna automatisch bij.
- Alles teruggestuurd? Dan vervalt je Klarna-factuur.
- Een deel teruggestuurd? Dan betaal je alleen voor wat je houdt.
- Bang voor een herinnering? In de Klarna-app kun je je retour melden. Klarna pauzeert dan je betaling tot je retour is verwerkt.
Je retour nog niet aangemeld? Zo doe je dat. Duurt het lang? Lees wanneer je je geld terugkrijgt.